Platformváltás

Megtervezett átállás új hírlevélküldő rendszerre

A váltáskor a feliratkozói állapotokat, vásárlási előzményeket és automatizmusokat is át kell vinni. Megtervezem az átállást, és ellenőrzöm, hogy az új rendszer megkapja-e a szükséges adatokat.

Ingyenes konzultáció Platformok összehasonlítása
Kockázatok

Négy dolog, ami egy rossz váltásnál elromlik

01

Elvesző hozzájárulások

Ha hibásan kerülnek át a feliratkozási állapotok, leiratkozott vásárlónak is küldhetünk, miközben valódi feliratkozók kimaradhatnak.

02

Kimaradó automatizmusok

Az átálláskor a sorozatok ne induljanak el mindkét rendszerből, és az üzenetek se maradjanak el.

03

Új küldődomain

Ha az új rendszerből rögtön a teljes listára küldünk, romlik a kézbesítés. Fokozatosan állunk át, az aktív feliratkozókkal kezdve.

04

Elvesző előzmények

Vásárlási előzmények, korábbi megnyitások és kattintások nélkül az új rendszerben nulláról indul a szegmentálás.

Menete

Négy lépés, párhuzamos futással

01

Felmérés

Mi van most: listák, mezők, automatizmusok, adatkapcsolatok, hozzájárulások. Kell-e egyáltalán váltani?

1 hét
02

Adatmigráció

Profilok, hozzájárulási állapotok, vásárlási előzmények és egyedi mezők átemelése, ellenőrzéssel.

1–2 hét
03

Újraépítés

Az automatizmusokat az új rendszer lehetőségeihez igazítva építem újra.

2–4 hét
04

Párhuzamos futás és átállás

Domain bemelegítés a legaktívabb szegmensekkel, majd fokozatos átkapcsolás.

2–4 hét
Lehetséges irányok

Bármelyik rendszerből, bármelyikbe

Webáruházaknál jellemzően a Mailchimpről vagy a MailerLite-ról Klaviyóra váltás merül fel. B2B és szolgáltató cégeknél az ActiveCampaign vagy a HubSpot lehet megfelelő választás. Az is előfordulhat, hogy a felmérés végén azt javaslom: maradjatok a mostani rendszernél.

Mailchimp → KlaviyoMailerLite → KlaviyoMailchimp → ActiveCampaignSalesAutopilot → KlaviyoActiveCampaign → KlaviyoKlaviyo → ActiveCampaignEgyéb → HubSpotWebshop-motor váltás
Gyakori kérdések

A platformváltással kapcsolatban

Mailchimpről Klaviyóra érdemes váltani?
Webáruháznál gyakran igen: a Klaviyóban részletesebben használhatók a vásárlási és termékadatok, és Magyarországra is küld SMS-t. De nem mindig: kisebb listánál és egyszerű igényeknél a váltás költsége nem térül meg. Ezt a felmérésben számszerűen megnézzük.
Mennyi ideig tart egy platformváltás?
Egy webáruház átállása jellemzően 4–8 hét a felméréstől a teljes átállásig, a meglévő folyamatoktól és az átviendő adatoktól függően.
Kiesik közben a bevétel?
A cél pont az, hogy ne. Az automatizmusok addig a régi rendszerben futnak, amíg az újban le nem teszteltük őket, és a kampányok fokozatosan költöznek át.
Következő lépés

Számoljuk ki, megérné-e a váltás

A konzultáción átnézzük a jelenlegi rendszert, és megmondom, megtérülne-e a váltás – vagy elég a meglévőt rendbe tenni.

  1. Átnézzük a jelenlegi rendszeredet és a számaidat
  2. Megkeressük a leggyorsabban javítható pontokat
  3. Megbeszéljük, mit érdemes először megcsinálni, és mi következzen utána
Ingyenes konzultáció Írok üzenetet