Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

A jelen adatvédelmi tájékoztató a kiszliakos.hu weboldal használata, az oldalon található űrlapok kitöltése, az ingyenes konzultáció foglalása, valamint az Email Marketing Alapok képzéshez kapcsolódó hozzáférés igénylése során megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik.

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelem. Csak olyan adatokat kérek be, amelyek az adott cél teljesítéséhez szükségesek. Az adatokat kizárólag meghatározott célból, a szükséges ideig kezelem, és törekszem azok biztonságos tárolására.

Az adatkezelés során figyelembe veszem az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendeletét, vagyis a GDPR-t, valamint a kapcsolódó magyar jogszabályokat.

3. Kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés

Ha a kapcsolat oldalon található űrlapon keresztül üzenetet küldesz, az alábbi adatokat kezelhetem:

• név,
• email cím,
• telefonszám, ha megadod,
• az üzenet témája,
• az üzenet tartalma,
• az űrlap beküldésének időpontja,
• az oldal URL-je, ahonnan az üzenet érkezett.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés vagy érdeklődés megválaszolása.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele, ha ajánlatkérésről vagy üzleti megkeresésről van szó.

Megőrzési idő: az üzenetet és az ahhoz kapcsolódó adatokat legfeljebb 2 évig őrzöm meg, kivéve, ha jogi, számviteli vagy szerződéses okból hosszabb megőrzés szükséges.

4. Űrlapok és automatizált adatátadás

A weboldalon található űrlapok beküldésekor az adatok technikailag egy n8n automatizáción keresztül kerülnek feldolgozásra. Ez azt jelenti, hogy az űrlapon megadott adatok egy webhookon keresztül jutnak el az automatizációs rendszerbe, amely továbbítja vagy rendszerezi az üzenetet.

Az űrlapok használatával elküldött adatok nem kerülnek nyilvánosságra, és azokat nem értékesítem harmadik félnek.

Az űrlapoknál használt rejtett technikai mezők például a forrásoldal, a beküldés időpontja és az adott oldal URL-je. Ezek célja, hogy egyértelmű legyen, melyik űrlapról és mikor érkezett az üzenet.

5. Ingyenes konzultáció foglalása

A weboldalon lehetőség van ingyenes konzultációs időpont foglalására. A foglalási rendszer TidyCal beágyazással működik. A foglalás során megadott adatok, például név, email cím, kiválasztott időpont és az esetlegesen megadott üzenet a foglalás lebonyolításához szükségesek.

Az adatkezelés célja: konzultációs időpont egyeztetése, visszaigazolása és lebonyolítása.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

A TidyCal saját adatkezelési feltételei is irányadóak lehetnek a foglalási folyamat során, mivel a foglalófelület külső szolgáltatásként működik.

6. Email Marketing Alapok képzéshez kapcsolódó adatkezelés

Ha az Email Marketing Alapok képzéshez hozzáférést kérsz, az alábbi adatokat kezelhetem:

• név,
• email cím,
• hozzájárulás ténye,
• az űrlap beküldésének időpontja,
• az oldal URL-je és a feliratkozás forrása.

Az adatkezelés célja: a képzéshez kapcsolódó hozzáférés elküldése emailben, valamint a képzéshez kapcsolódó tájékoztatás biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig, törlési kérelemig, vagy addig, amíg az adatkezelési cél fennáll.

A képzéshez kapcsolódó email kommunikációról bármikor leiratkozhatsz az emailben szereplő leiratkozási lehetőséggel, vagy kérheted az adataid törlését a hello@kiszliakos.hu címen.

7. Üzleti kommunikáció és ajánlatadás

Ha szolgáltatás iránt érdeklődsz, ajánlatot kérsz, vagy üzleti egyeztetés indul közöttünk, az általad megadott adatokat az ajánlat elkészítéséhez, kapcsolattartáshoz és a későbbi együttműködés előkészítéséhez kezelem.

Szerződés létrejötte esetén a számlázási, számviteli és szerződéses adatokat a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek szerint őrzöm meg.

8. Sütik, technikai adatok és külső szolgáltatások

A weboldal működése során technikai adatok keletkezhetnek, például IP-cím, böngészőtípus, eszközadatok, megnyitott oldalak és időbélyegek. Ezeket a tárhelyszolgáltató és a weboldal technikai rendszerei naplózhatják a biztonságos működés, hibakeresés és visszaélések megelőzése érdekében.

A weboldal külső szolgáltatásokat is használhat, például:

• Google Fonts betűtípusok megjelenítéséhez,
• TidyCal konzultációfoglaláshoz,
• n8n automatizációs rendszer űrlapadatok feldolgozásához,
• Google Workspace email kommunikációhoz,
• LinkedIn és Facebook külső linkekhez.

A külső szolgáltatások saját adatvédelmi tájékoztatóval rendelkezhetnek. Ha ezekre a külső oldalakra kattintasz, az adott szolgáltató adatkezelési szabályai is alkalmazandók.

9. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

Az adatkezelés során igénybe vehetek olyan technikai szolgáltatókat, amelyek a weboldal működéséhez, űrlapok továbbításához, email küldéshez, időpontfoglaláshoz vagy tárhelyszolgáltatáshoz szükségesek.

Ilyen szolgáltatók lehetnek különösen:

• tárhelyszolgáltató,
• email szolgáltató,
• automatizációs rendszer szolgáltatója,
• időpontfoglaló rendszer szolgáltatója,
• technikai és biztonsági szolgáltatók.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az utasításaim szerint, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelhetik.

10. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes külső szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más jogszerű mechanizmus alapján.

11. Az érintettek jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor kérheted:

• tájékoztatást arról, hogy milyen adataidat kezelem,
• az adataidhoz való hozzáférést,
• az adataid helyesbítését,
• az adataid törlését,
• az adatkezelés korlátozását,
• az adathordozhatóságot, ha alkalmazható,
• tiltakozhatsz bizonyos adatkezelések ellen,
• visszavonhatod a hozzájárulásodat.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A kérelmeket a hello@kiszliakos.hu email címen tudod elküldeni. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 1 hónapon belül megválaszolom. Szükség esetén ez a határidő a jogszabályokban meghatározott módon meghosszabbítható.

12. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha úgy gondolod, hogy a személyes adataid kezelése nem megfelelően történik, először kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot a hello@kiszliakos.hu címen, hogy meg tudjuk vizsgálni és rendezni a helyzetet.

Jogod van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is.

Emellett bírósághoz is fordulhatsz, ha úgy gondolod, hogy az adatkezelés megsértette a jogaidat.

13. A tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót szükség esetén módosítsam, például új szolgáltatás, új űrlap, új adatfeldolgozó vagy jogszabályi változás esetén.

A mindenkor hatályos adatvédelmi tájékoztató ezen az oldalon érhető el.