Email marketing webáruházaknak – hírlevelek, kampányok és automatizmusok.
Kiszli Ákos vagyok, email marketinges. Webáruházaknak és szolgáltató cégeknek tervezek és készítek hírleveleket, kampányokat és automatikus email-sorozatokat. Ahol indokolt, SMS-sel és push értesítésekkel egészítem ki őket. Egyszeri projektekben és havi együttműködésben is dolgozom.
Ügyfelek, akikkel dolgoztam
Nem az eszközök hiányoznak, hanem a köztük lévő kapcsolat
A webáruház és a hírlevélküldő sokszor nincs megfelelően összekötve. Így a levelekhez nem használják fel a vásárlási adatokat.
Minden csatorna külön világ
Az emailt, az SMS-t és a push értesítéseket külön kezelik. Emiatt ugyanaz a vásárló több helyről is megkaphatja ugyanazt az ajánlatot.
Hiányzik néhány fontos automatizmus
Ha hiányzik a kosárelhagyó vagy az újrarendelésre emlékeztető sorozat, vásárlási lehetőségek maradnak kihasználatlanul.
A levelek egy része meg sem érkezik
Hiányos hitelesítés, inaktív címzettek, túl sűrű kiküldés. A hibás beállítások miatt a levelek egy része nem jut el a vásárlókhoz.
Nem látszik, mi hozza a bevételt
Minden rendszer mást mutat. Így nehéz eldönteni, melyik kampány és melyik automatizmus működik valójában.
Vásárlásban és bevételben mérve
Külön mérem a kampányok és az automatizmusok eredményeit: hány vásárlás és mennyi bevétel köthető hozzájuk.
Az eredmények különböző iparágakból, eltérő méretű adatbázisokból és kampányidőszakokból származnak. Nem garantált eredmények, hanem korábbi projektekből származó példák.
Ezekből a riportokból származnak az eredmények
A képernyőképek a küldőrendszerek riportjaiból származnak. Az ügyfelek azonosítására alkalmas adatokat eltávolítottam.
Az eredmények különböző iparágakból, eltérő méretű adatbázisokból és kampányidőszakokból származnak. Nem garantált eredmények, hanem korábbi projektekből származó példák.
Három csatorna, közös vásárlói adatokkal
Az emailhez, az SMS-hez és a push értesítésekhez ugyanazokat a vásárlói adatokat használjuk. Így a vásárló nem kapja meg ugyanazt az ajánlatot több csatornán is.
Email marketing
Hírlevelek, kampányok és automatizmusok a vásárlási adatokra építve. Egyszeri projektként vagy havi együttműködésben.
SMS marketing
Az SMS gyorsan eléri a vásárlót. Akkor használom, ha az üzenetre rövid időn belül érdemes reagálni.
Push és app üzenetek
Ha van mobilalkalmazásod, push értesítésekkel és alkalmazáson belüli üzenetekkel is elérheted a felhasználókat.
Email marketing audit
Átnézem az automatizmusokat, a kampányokat, a listát, a szegmenseket, a kézbesíthetőséget és a mérést. Hibalistát és javítási tervet kapsz.
Platformváltás
Átköltözés egyik küldőrendszerből a másikba: adatok, feliratkozási állapotok és automatizmusok átvitelével.
Automatizmusok a te rendszeredben
A meglévő küldőrendszeredben dolgozom, és ha szükséges, segítek a váltásban. Minden automatizmusnál (flow) ellenőrzöm, mi indítja el, ki kapja meg az üzeneteket, mikor érkeznek, és mikor álljon le.
…és egyedi folyamatok, ha a rendszer funkciói és az elérhető adatok lehetővé teszik.
Abban a rendszerben dolgozom, ami nálatok van
Öt küldőrendszerben dolgozom, Shopify-, WooCommerce-, UNAS- és Shoprenter-webáruházakkal is. Mindegyikhez külön oldalon leírom, mire jó és mire kell figyelni.
Az automatikus levelek hozzák a legtöbbet
A Klaviyo friss iparági adatai is azt mutatják, hogy érdemes az automatizmusokkal kezdeni.
Így lesz a meglévő eszközeidből működő email marketing
Nincs hónapokig tartó felmérés. Az első két hétben kiderül, mely hibákat és hiányzó automatizmusokat érdemes először kezelni.
Konzultáció
15 perc, ingyenesen. Megnézzük, hol tartasz, és van-e értelme együtt dolgoznunk.
IngyenesAudit és rendszerterv
Átnézem a fiókot és az adatkapcsolatokat, majd javítási tervet kapsz fontossági sorrendben.
1–2 hétBevezetés
Elkészítem az automatizmusokat, beállítom a szegmenseket, összekötöm a szükséges rendszereket, és összeállítom a riportokat.
4–8 hétOptimalizálás
Havonta mérünk, tesztelünk és bővítünk, az eredmények alapján.
FolyamatosKözvetlenül velem dolgozol
Ötféle küldőrendszerben dolgozom
Az elágazó, több csatornát használó és egyedi eseményre induló automatizmusokat is elkészítem, a rendszer lehetőségeihez igazítva.
Velem beszélsz, én dolgozom
Én tervezem és készítem el a rendszert, és velem tartod a kapcsolatot a projekt során.
Vásárlásban és bevételben mérve
A riportban külön látod a kampányok és az automatizmusok vásárlásait és bevételét.
Átadható és dokumentált
Minden a ti fiókotokban készül. Dokumentációt kaptok, és megmutatom a kollégáidnak a rendszer használatát.
Valós projektek, valós számokkal
Megmutatom a kiindulási helyzetet, az elvégzett munkát és az eredményeket. A hibákról és a javításukról is írok.
Háromféleképpen dolgozhatunk együtt
A konzultáción megbeszéljük, hogy átnézésre, új automatizmusokra vagy folyamatos segítségre van szükséged.
Audit
Átnézem a fiókod beállításait, az adatkapcsolatokat, a kampányokat és az automatizmusokat. Megmutatom a hibákat és a javításuk sorrendjét.
- Automatizmusok és kampányok átnézése
- Lista, szegmensek, adatminőség
- Kézbesíthetőség: SPF, DKIM, DMARC
- Javítási terv fontossági sorrendben
- Videós konzultáció
Rendszerépítés
Projektben elkészítem a hiányzó részeket: a stratégiától és a sablonoktól az automatizmusokig és a riportokig.
- Email marketing stratégia és kampánynaptár
- Email-sablonok a meglévő arculatra
- Automatizmusok elkészítése vagy újraépítése
- SMS és push csatorna beállítása
- Szegmensek kialakítása
- Webáruház-adatok ellenőrzése a küldőrendszerben
- Dokumentáció és betanítás
Havi együttműködés
Havidíjas együttműködésben megtervezem, megírom és elkészítem a leveleket, majd jóváhagyás után kiküldöm őket. Közben az automatizmusokat is fejlesztem.
- Kampányok és hírlevelek tervezése, megírása, kiküldése
- A levelek megtervezése minden kiküldéshez
- Automatizmusok fejlesztése
- A/B tesztek
- Havi riport és javaslatok
- A felmerülő kérdésekben emailben segítek
Az alábbi minősítéseket szereztem meg
Partneri státusz a Klaviyónál, a Mailchimpnél és a HubSpotnál, vizsgával szerzett tanácsadói tanúsítvány az ActiveCampaignnél és a MailerLite-nál.
Így működik a gyakorlatban
Valódi flow-k és valós számok – a cégnevek és a termékek megnevezése nélkül.
Újrarendelés-előrejelzés n8n-nel és Klaviyóval: 37 millió forint négy hónap alatt
Hogyan számolja ki egy automatizmus, mikor fogy ki a vásárló terméke, és miért hozott egyetlen újrarendelési flow 37 M Ft-ot négy hónap alatt.
Elolvasom Vásárlási szándékKosárelhagyó vagy böngészés utáni email: melyik hoz többet?
Valós adatok egy webáruházból: a kosárelhagyó email címzettenként ötször többet hoz, a böngészés utáni mégis több bevételt. Mutatom, miért, és hogyan épülnek fel.
Elolvasom Ügyfélszolgálat„Hol a rendelésem?” – AI ügyfélszolgálat, amely tényleg megnézi a webáruházban
Hogyan kérdez le egy AI ügyfélszolgálati asszisztens valós rendelési adatot n8n-en keresztül a WooCommerce-ből, biztonságosan és magyarul válaszolva.
ElolvasomAmit a legtöbben megkérdeznek
Ha a tiéd nincs köztük, írd meg – konkrét választ kapsz rá.
Kell hozzá rendszert váltanom?
Milyen rendszerekben dolgozol?
Mennyi idő alatt látszik eredmény?
Csak webáruházakkal dolgozol?
Nem lesz sok az üzenetből három csatornán?
Mennyibe kerül?
Nézzük meg, hogyan hozhat több bevételt az email marketinged
Egy rövid, kötetlen beszélgetésen átnézzük, hol tart most az email marketinged, és megkeressük, mivel érdemes kezdeni.
- Átnézzük a jelenlegi rendszeredet és a számaidat
- Megkeressük a leggyorsabban javítható pontokat
- Megbeszéljük, mit érdemes először megcsinálni, és mi következzen utána